Politique de Confidentialité

NOUS PROTÉGEONS LA VIE PRIVÉE DE L'UTILISATEUR

UTILIS S.A.S. (ci-après dénommée “UTILIS” ou "nous"), dont le siège est situé ZAC Eurotransit, Rue Abbé Mariotte — BP 64, 57365 Ennery, personne morale nº 83411654379, s'engage à protéger la vie privée de l'utilisateur. Cette déclaration de confidentialité explique la collecte de données et l'utilisation des procédures du site utilis-international.com (ci-après dénommé "Site"). En accédant au Site, nous estimons que les utilisateurs ont connaissance des politiques contenues dans cette déclaration de confidentialité.

1. Collecte d'informations personnelles

La loi sur la protection des données personnelles (Loi nº 67/98, du 26 octobre, dorénavant “LPDP”) et le Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, dorénavant "RGPD") assurent la protection des personnes physiques, à l'égard du traitement des données personnelles et à la libre circulation de ces données. On entend par "données personnelles" toute information de quelque nature que ce soit et quel que soit son support, y compris le son et l'image, concernant une personne physique identifiée, et la protection ne comprend pas les données de personnes morales.

En acceptant cette politique de confidentialité, l'utilisateur informé consent expressément, librement et sans équivoque à ce que les données personnelles fournies par le biais du Site soient incluses dans notre traitement de données selon les termes de la LPDP et du RGPD, concernant les mesures de sécurité, tant organisationnelles que techniques.

Lorsque des données personnelles sont collectées via le formulaire de contact ou via d'autres formulaires en rapport avec l'activité du Site, l'utilisateur doit remplir au moins ceux marqués d'un astérisque, car s'il ne fournit pas ces données jugées nécessaires, nous ne pourrons pas gérer la navigation demandée.

Les finalités du traitement des données personnelles via le Site sont les suivantes:

  • Service clients : fournir une assistance au client, notamment en répondant à ces demandes de devis, à ses questions, à ses réclamations ou à nos produits et services. Le service client peut être fourni sous différentes formes de communication, y compris par e-mail et téléphone;
  • Communications marketing : envoyer des publicités et des courriers promotionnels (si vous avez choisi de les recevoir), y compris des informations sur les produits, les services, les actualités et les contenus personnalisés. Ces communications peuvent être partagées par des moyens électroniques, tels que l'e-mail et la publicité en ligne.

En aucun cas nous ne réaliserons les activités suivantes en relation avec les données personnelles qui nous sont fournies via ce site:

  • Les céder à d'autres personnes ou à d'autres entités, sans votre consentement préalable;
  • Les transférer à d'autres États, sans votre consentement préalable.

L'utilisateur garantit que les informations fournies sont vraies, exactes, complètes et à jour, et il est responsable de toute perte ou tout dommage, direct ou indirect, susceptible d'être causé par la violation de cette obligation. Dans le cas où les données fournies appartiennent à un tiers, l'utilisateur garantit qu'il a informé le tiers des aspects contenus dans ce document et qu'il a obtenu l'autorisation de fournir ses données à UTILIS aux fins indiquées.

UTILIS gardera et conservera, pendant la période nécessaire, ses données personnelles fournies jusqu'à instructions contraires.

Le Site peut collecter certaines informations sur la visite, telles que le nom du fournisseur de services Internet, l'adresse du protocole internet (IP) par laquelle il a accédé à Internet, la date et l'heure de l'accès au Site, les pages consultées sur le Site et l'adresse internet du Site Web à partir duquel il a établi la liaison avec notre Site. Ces informations sont utilisées pour nous aider à améliorer le Site, à analyser les tendances et à gérer le Site.

Toute navigation sur notre Site se fait par HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure), ce qui signifie “Protocole de transfert hypertexte sécurisé” et qui garantit la communication cryptée de toutes les informations fournies.

2. Traitement et maintien des données personnelles

Afin d'améliorer la relation client-fournisseur, il se peut que les informations personnelles que vous nous avez fournies soient archivées, utilisées et transmises à des sociétés ayant des liens avec nous, toujours dans le but d'améliorer nos produits et services et de mieux répondre aux besoins de nos clients ou de fournir des informations sur les promotions ou les offres susceptibles de vous intéresser. Par conséquent, vos informations personnelles ne seront utilisées qu'à des fins administratives, statistiques ou de marketing. Dans tous les cas, vos informations personnelles ne seront jamais vendues, commercialisées ou mises à la disposition d'autres sociétés. De plus, nos collaborateurs ou fournisseurs seront tenus de garantir et de répondre au droit à la confidentialité de vos informations personnelles.

Conformément aux dispositions de la LDPD et du RGPD, l'utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition par écrit par l'un des moyens suivants, y compris, dans tous les cas, une copie d'un document justificatif de son identité et précisant le ou les droits qu'il souhaite exercer:

  • Courrier
    À l'attention de: Département Marketing
    UTILIS S.A.S.
    ZAC Eurotransit
    Rue Abbé Mariotte — BP 64
    57365 Ennery
    FRANCE
  • E-mail
    contact@utilis.fr
  • Téléphone
    +33 3 87 71 60 74

3. Données non personnelles collectées automatiquement

Lorsque vous accédez à notre Site, certaines données sont collectées et stockées sans processus d’inscription préalable de votre part. Ces données ne peuvent pas être associées à la personne et contiennent des données telles que le type de navigateur que vous utilisez, le nombre de visites, la durée passée sur notre page, le domaine à partir duquel vous accédez à notre page, entre autres. Ces données ne sont pas personnelles et servent uniquement et exclusivement à améliorer notre Site et à l'adapter aux besoins de nos clients et de nos visiteurs.

4. Responsabilité

Le contenu de notre Site est soumis à un contrôle strict. Dans tous les cas, nous ne pouvons garantir ni la véracité ni l'exactitude des données fournies. Nous excluons toute responsabilité directe et indirecte entraînée par l'utilisation de notre Site par l'utilisateur, sauf s'il s'agit d'une négligence ou d'un comportement délibérément dangereux, susceptible de nuire à l'utilisateur. Cette règle s'applique également à l'utilisation du logiciel, au téléchargement de contenus et/ou aux dommages causés par des virus informatiques.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies propres et de tiers sur notre Site pour analyser l'activité des utilisateurs et améliorer nos services. Les cookies ne contiennent pas de données personnellement identifiables. En utilisant notre Site, vous autorisez l'utilisation de ces cookies. En savoir plus sur notre politique en matière de cookies ici.

6. Réseaux sociaux

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7. Hyperliens

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8. Considérations finales

UTILIS se réserve le droit de modifier les politiques figurant dans cette déclaration de confidentialité. Nous vous conseillons donc de consulter cette page fréquemment.

Dernière mise à jour le: 01/04/2020

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